นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท จรัส ดี จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ และผู้ติดต่อ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ท่าน") เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย นโยบายนี้ครอบคลุมถึงการให้บริการผ่านเว็บไซต์ การติดต่อผ่านช่องทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของบริษัท

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถามบริการเช่าหรือซื้อตู้คอนเทนเนอร์ หรือใช้บริการซ่อมบำรุง ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท หรือชื่อหน่วยงานที่ท่านสังกัด
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 083-423-5495) ที่อยู่อีเมล (เช่น jarat-d@hotmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์ หรือที่อยู่สำหรับส่งใบแจ้งหนี้
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการเช่า การซื้อ การซ่อมแซมตู้คอนเทนเนอร์ห้องเย็นหรือตู้สำนักงาน ข้อมูลการชำระเงิน และรายละเอียดบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์, และคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การทำสัญญาเช่าตู้คอนเทนเนอร์ การจัดส่งสินค้า หรือการส่งทีมช่างเข้าซ่อมบำรุง
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง หรือแจ้งกำหนดการเข้าตรวจเช็คสภาพตู้ (Service) ทุกๆ 1-2 เดือน
• เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และการจัดการด้านบัญชีและภาษี
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและพัฒนาเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาเช่า ซื้อ หรือบริการซ่อมแซมตู้คอนเทนเนอร์ที่ท่านทำไว้กับเรา
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาด หรือกิจกรรมอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการของเรา
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม เช่น กฎหมายภาษีอากร

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้เทคโนโลยีคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้จะช่วยให้เราทราบว่าท่านสนใจบริการใด (เช่น บริการเช่าตู้ห้องเย็น หรือบริการขายตู้สำนักงาน) ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเหลือเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น บริษัทขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ ผู้ให้บริการระบบบัญชี หรือผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์
• หน่วยงานราชการ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลของท่านจะถูกจำกัดไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่านเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท จรัส ดี จำกัด
โทรศัพท์: 083-423-5495
อีเมล: jarat-d@hotmail.com